מדיניות פרטיות

חברת סרילאן מנעולים הינה חברה למתן שירותים/מוצרים בתחום מנעולן לרכב ולבית.

ברוכים הבאים לאתר סרילאן מנעולים (להלן: "החברה" או "אנחנו"). אנו מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו. מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו, ואבטחתו באתר dlocks.co.il (להלן: "האתר").

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה באופן שווה לנשים ולגברים.

1. איסוף מידע

אנו אוספים מידע אישי אודותיך כאשר אתה בוחר למסור אותו, למשל בעת יצירת קשר דרך טופס באתר, שליחת הודעה, או התקשרות טלפונית. המידע שאנו עשויים לאסוף כולל:

פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, ומספר טלפון.
פרטי פרויקט: מידע לגבי סוג העבודה המבוקשת, העדפות עיצוב, ומאפיינים רלוונטיים נוספים.

בנוסף, אנו אוספים מידע אנונימי וסטטיסטי, כגון כתובות IP, סוג הדפדפן, זמן שהייה באתר, ודפים נצפים, במטרה לשפר את חווית השימוש באתר ולנתח את דפוסי הגלישה. מידע זה אינו מזהה אותך באופן אישי.

2. איסוף מידע אוטומטי (קוקיז)

האתר עושה שימוש בקבצי מידע המכונים "קוקיז" (Cookies) לצורך תפעולו התקין, שיפור חווית המשתמש, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים.

מהם קוקיז? קוקיז הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על גבי המחשב או המכשיר הנייד שלך בעת גלישה באינטרנט. הם מכילים מידע המאפשר לאתר לזהות את הדפדפן שלך במהלך הגלישה או בביקורים חוזרים.
לשם מה אנו משתמשים בהם? אנו משתמשים בקוקיז כדי לאסוף מידע אנונימי וסטטיסטי, כגון כתובות IP, סוג הדפדפן, זמן שהייה באתר, ודפים נצפים. מידע זה אינו מזהה אותך באופן אישי. הוא מסייע לנו לנתח את דפוסי הגלישה של המשתמשים ולשפר את ביצועי האתר, את השירותים הניתנים בו ואת חוויית הגלישה.
שליטה בקוקיז: מרבית הדפדפנים מאפשרים לשלוט בקוקיז דרך הגדרות הדפדפן. באפשרותך למנוע או למחוק קוקיז בכל עת. עם זאת, ייתכן שחסימת קוקיז תשפיע על חלק מתכונות האתר ותגרום לכך שהוא לא יפעל באופן מיטבי.

3. שימוש במידע

השימוש במידע שיימסר על ידך ייעשה למטרות הבאות:

יצירת קשר: כדי לספק לך שירות, להשיב לפניותיך ולספק הצעות מחיר.
שיווק ופרסום: בהסכמתך המפורשת בלבד, אנו רשאים להשתמש בפרטים שמסרת כדי לשלוח לך מידע על שירותים, מבצעים ועדכונים שאנו מאמינים שיעניינו אותך.
שיפור השירות: לניתוח ושיפור תפקוד האתר והשירותים הניתנים על ידינו.

4. מסירת מידע לצד שלישי

אנו לא נמסור את פרטיך האישיים לצד שלישי, אלא במקרים הבאים:

אם קיבלנו את הסכמתך המפורשת מראש.
כדי למלא דרישות החוק או צו שיפוטי.
במקרה של סכסוך, תביעה, או הליכים משפטיים בינך לבין החברה.
במקרה שהחברה תמכור או תעביר את פעילותה (או חלק ממנה) לגוף אחר, ובלבד שהגוף הרוכש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע על מנת לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית. למרות שאמצעים אלו מצמצמים סיכונים, הם אינם מספקים ביטחון מוחלט. לכן, איננו יכולים להתחייב שהמידע יהיה חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.

6. זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות - תקנה 13

בהתאם לתקנה 13 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן הוראות החוק הכלליות, הינך רשאי לבקש לעיין במידע שנאסף עליך, לתקן אותו או למחוק אותו במאגרי המידע שלנו.

עיון: זכותך לבקש לעיין במידע המוחזק אודותיך. הבקשה תוגש בכתב, באמצעות הדוא"ל המפורט מטה.
תיקון או מחיקה: אם מצאת שהמידע אינו מדויק, שלם או עדכני, באפשרותך לבקש לתקן או למחוק אותו. החברה תטפל בבקשתך בהתאם להוראות הדין.
הסרה מרשימת תפוצה: באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה שלנו בכל עת.